習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，“完善人民政協(xié)民主監(jiān)督和委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制”。

　　2024年，蘭州市政協(xié)持續(xù)深化委員聯(lián)系界別群眾工作，扎實(shí)推進(jìn)“千站千室萬(wàn)名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動(dòng)，提升126個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位委員工作站，建立133個(gè)委員工作室，暢通委員聯(lián)系界別群眾路徑，搭建了委員為民服務(wù)的“連心橋”，實(shí)現(xiàn)委員履職“零距離”，服務(wù)群眾“全覆蓋”。

　　高效履職

　　打造為民服務(wù)“直通車(chē)”

　　“謝謝政協(xié)委員，為我們社區(qū)的假期課堂帶來(lái)了這么多‘好老師’，讓孩子們度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的暑假。”家住廣武門(mén)街道的李麗萍女士欣喜地說(shuō)，“政協(xié)離我們很近，委員也就在身邊，委員工作站真是一個(gè)反映困難、解決問(wèn)題的好平臺(tái)。”

　　炎炎夏日，孩子們暑假獨(dú)自外出存在安全隱患，關(guān)在家中往往又沉迷于電子產(chǎn)品，成了家長(zhǎng)與社區(qū)工作者的愁心事。針對(duì)這一情況，廣武門(mén)街道委員工作站主動(dòng)鏈接省政協(xié)委員力量，動(dòng)員整合西北民族大學(xué)的大學(xué)生隊(duì)伍投身到社區(qū)“假期課堂”，創(chuàng)新辦班形式、豐富活動(dòng)內(nèi)涵、加強(qiáng)服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)讓孩子熱愛(ài)、讓家長(zhǎng)放心的托管服務(wù)，切實(shí)解決了雙職工家庭子女假期“看護(hù)難”問(wèn)題。

　　2024年以來(lái)，廣武門(mén)街道委員工作站在充分利用委員會(huì)客廳、委員活動(dòng)日、有事好商量等協(xié)商平臺(tái)的同時(shí)，打造“委員碼上見(jiàn)”線(xiàn)上接待通道，讓群眾只需用微信掃碼，就可以輕松找到對(duì)應(yīng)的委員，有針對(duì)性地反映問(wèn)題、及時(shí)跟進(jìn)解決問(wèn)題，打通了委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾“最后一公里”。

　　把群眾“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)換為委員“履職清單”，廣武門(mén)街道委員工作站高效對(duì)接委員資源優(yōu)勢(shì)和居民關(guān)心關(guān)注，廣泛收集社情民意，解決群眾急難愁盼，組織省市區(qū)三級(jí)75名政協(xié)委員接待辦理物業(yè)管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生整治、小區(qū)亮化綠化、結(jié)對(duì)幫扶助困、水電氣暖保障等惠民事項(xiàng)，做到了件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)。

　　人民政協(xié)為人民。2024年，蘭州市政協(xié)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于完善委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制的重要指示精神，落實(shí)省政協(xié)“千站千室萬(wàn)名委員”聯(lián)系服務(wù)界別群眾行動(dòng)要求，制定《實(shí)施方案》，建立領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系制度，市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)46次深入基層，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地推進(jìn)聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作。打造廣武門(mén)街道委員工作站、樹(shù)屏產(chǎn)業(yè)園“玫好協(xié)商”經(jīng)濟(jì)和工商聯(lián)界別委員工作室、“舞動(dòng)青春”共青團(tuán)和青聯(lián)界別委員工作室等一批示范性委員工作站(室)。

　　2024年6月，省政協(xié)在蘭州市舉辦全省政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)和工作推進(jìn)會(huì)，省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各市州代表現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩銀灘路街道、大教梁社區(qū)、嵐沐產(chǎn)業(yè)園3個(gè)委員工作站(室)。省政協(xié)和全省各市(州)、縣(市、區(qū))政協(xié)8500多人參加視頻會(huì)議，蘭州市政協(xié)重點(diǎn)發(fā)言、交流經(jīng)驗(yàn)，其中“委員碼上見(jiàn)”“互嵌式社區(qū)委員聯(lián)系界別群眾”“一委員聯(lián)系一企業(yè)”等做法，受到充分肯定。

　　遍布全市的一個(gè)個(gè)委員工作站(室)，成為了蘭州市各級(jí)政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾的“連心橋”和“直通車(chē)”，委員充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特色，主動(dòng)成為群眾身邊的政策宣傳員、民情信息員、問(wèn)題協(xié)調(diào)員，打造了政協(xié)委員和界別群眾“雙向奔赴”的良好局面。

　　凝心聚力

　　畫(huà)好基層治理“同心圓”

　　政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾，是責(zé)任，也是擔(dān)當(dāng)。界別群眾在哪里，蘭州市政協(xié)常態(tài)化聯(lián)系界別群眾平臺(tái)就建到哪里，委員們的貼心服務(wù)就開(kāi)展到哪里。

　　“我們小區(qū)附近某單位北側(cè)護(hù)坡的外來(lái)雨污水管道，存在重大安全隱患，趕緊想想辦法啊！”接到安寧區(qū)培黎街道建寧路社區(qū)居民求助后，市政協(xié)民建界別政協(xié)委員和建寧路社區(qū)以政協(xié)基層議事形式，召集五家相關(guān)單位進(jìn)行基層協(xié)商，經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商各方達(dá)成一致，最終圓滿(mǎn)解決了問(wèn)題。

　　“委員工作室是落實(shí)履職為民的重要平臺(tái)，更是面向社會(huì)和群眾講好政協(xié)故事，傳遞政協(xié)聲音，推動(dòng)凝聚共識(shí)的有效途徑。”冬日的上午，在位于培黎街道建寧路社區(qū)的市政協(xié)民建、社會(huì)科學(xué)、科協(xié)界別委員工作室內(nèi)，市政協(xié)委員、民建安寧區(qū)基層委主委謝東峰和政協(xié)委員們一起，討論如何更好地發(fā)揮委員工作室作用，大家各抒己見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。

　　“在委員工作室，我們可以聽(tīng)到各種意見(jiàn)和建議，在這個(gè)場(chǎng)所第一時(shí)間掌握第一手材料，也使我們委員更好地零距離聯(lián)系服務(wù)群眾。”謝東峰介紹，工作室定期舉辦界別委員接待日，界別委員根據(jù)界別群眾反映的意見(jiàn)建議，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提供貼心服務(wù)，推動(dòng)解決了一批群眾關(guān)心關(guān)注的急難愁盼問(wèn)題。

　　委員下得去、群眾進(jìn)得來(lái)、工作活起來(lái)。蘭州市政協(xié)建立“委員接待日”制度，組織委員發(fā)揮特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，輪值接待轄區(qū)群眾,協(xié)助解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。提升126個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位委員工作站，建立133個(gè)委員工作室。委員工作站(室)共開(kāi)展委員接待日活動(dòng)1290次，委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾7600余人次，幫辦實(shí)事613件。

　　政協(xié)搭“舞臺(tái)”，委員唱“主角”。蘭州市政協(xié)在持續(xù)深化委員聯(lián)系界別群眾工作的同時(shí)，把駐蘭全國(guó)政協(xié)委員、駐蘭省政協(xié)委員，市、縣區(qū)政協(xié)委員全部納入工作范圍，動(dòng)員共約2200多名“四級(jí)政協(xié)委員”，不斷加強(qiáng)深入基層服務(wù)群眾力度，推動(dòng)委員聯(lián)系界別群眾工作走深走實(shí)、落地見(jiàn)效。

　　一名委員牽頭、聯(lián)系一個(gè)界別、服務(wù)一方群眾……在蘭州市政協(xié)的全力推動(dòng)下，委員聯(lián)系界別群眾工作充分發(fā)揮了接地氣、知民情、解民憂(yōu)、聚民心的優(yōu)勢(shì)，助推基層社會(huì)治理、民生問(wèn)題的有效解決，延伸政協(xié)工作、委員履職的末端觸角，真正搭建起了委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾的“連心橋”。

　　發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

　　織密聯(lián)系服務(wù)“大網(wǎng)絡(luò)”

　　2024年，蘭州市政協(xié)持續(xù)深化提升委員工作室建設(shè)，充分發(fā)揮委員工作室平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系界別群眾，收集社情民意、反映意見(jiàn)訴求、提供貼心服務(wù)，進(jìn)一步密切了與界別群眾的聯(lián)系，切實(shí)激發(fā)了高質(zhì)高效履職的活力。

　　“針對(duì)大家提出的問(wèn)題和意見(jiàn)建議，我們將依托委員工作室進(jìn)行認(rèn)真梳理，與市政協(xié)、轄區(qū)街道和社區(qū)進(jìn)行對(duì)接，充分反映社情民意，共同努力化解問(wèn)題。”2024年10月12日，市政協(xié)李瑛委員工作室在蘭煉二小開(kāi)展首次委員接待日活動(dòng)。市政協(xié)委員、蘭煉二小校長(zhǎng)李瑛與8位界別群眾、家長(zhǎng)代表聚焦學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)性事務(wù)三個(gè)方面開(kāi)展了互動(dòng)交流。

　　2024年，市政協(xié)李瑛委員工作室多次開(kāi)展研討交流活動(dòng)，與界別群眾面對(duì)面交流，深入了解群眾需求，積極反映群眾訴求。同時(shí)，李瑛委員通過(guò)委員書(shū)法進(jìn)校園、預(yù)防校園欺凌專(zhuān)家講座活動(dòng)、委員工作室接待日活動(dòng)、走訪(fǎng)調(diào)研、群眾征集問(wèn)題、電話(huà)信訪(fǎng)等多種方式，持續(xù)加強(qiáng)與界別群眾的聯(lián)系，推動(dòng)委員服務(wù)界別群眾工作暖起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)。

　　蘭州市政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、體育界別委員工作室充分發(fā)揮委員資源優(yōu)勢(shì)，為界別群眾提供醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域貼心服務(wù)。市政協(xié)委員、蘭州手足外科醫(yī)院院長(zhǎng)師富貴依托委員工作室平臺(tái)，常態(tài)化護(hù)航周邊居民健康，2024年共組織了50余場(chǎng)次社區(qū)義診活動(dòng)，覆蓋城關(guān)、七里河、西固、安寧等地，為6290名群眾提供了免費(fèi)問(wèn)診、健康檢查、疾病預(yù)防等服務(wù)。

　　從界別群眾中來(lái)，到界別群眾中去。2024年，蘭州市政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、體育界別委員工作室積極開(kāi)展醫(yī)療救助活動(dòng)，在甘肅省民政廳、省慈善總會(huì)“鞏固脫貧攻堅(jiān)博愛(ài)助殘”項(xiàng)目的支持下，全年走訪(fǎng)省內(nèi)6個(gè)市州38個(gè)縣，義診群眾5000余人，得到救治群眾1514人，減免群眾手術(shù)費(fèi)300余萬(wàn)元。同時(shí)，多次開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)，向積石山周家村村民捐贈(zèng)價(jià)值2萬(wàn)元的生活物資及藥品，向秦安縣葉堡鎮(zhèn)師河村捐贈(zèng)價(jià)值10.44萬(wàn)元的58盞愛(ài)心路燈等，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系服務(wù)界別群眾。

　　“太好吃了，每樣菜都覺(jué)得好看又好吃！”手抓羊肉、椒麻雞、新疆特色烤羊排、軟兒梨、胡辣羊蹄……2024年5月28日，蘭州市政協(xié)少數(shù)民族界別工作室聯(lián)合酒泉路街道舉辦“品美食話(huà)團(tuán)結(jié)”民族美食品鑒會(huì)活動(dòng)，各族群眾相聚南關(guān)民族風(fēng)味一條街，通過(guò)美食交流、品鑒互動(dòng)、風(fēng)采展示等多種形式，加深了不同地域、民族、文化的交融和交往，弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)主旋律。

　　鑄牢中華民族共同體意識(shí)是新時(shí)代黨的民族工作主線(xiàn)，也是蘭州市政協(xié)少數(shù)民族界別委員工作室的重點(diǎn)工作任務(wù)。市政協(xié)委員、南關(guān)民族風(fēng)味一條街負(fù)責(zé)人米海充分發(fā)揮委員工作室特色優(yōu)勢(shì)，組織委員多次開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，收集各民族群眾意見(jiàn)建議，在收集社情民意、反映意見(jiàn)訴求的同時(shí)，推動(dòng)民族餐飲等特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，講好蘭州民族團(tuán)結(jié)故事，匯聚起民族團(tuán)結(jié)合力。

　　“一個(gè)界別就是聯(lián)系群眾的一條通道，眾多界別‘小通道’匯集在一起，成為了一張聯(lián)系服務(wù)群眾的‘大網(wǎng)絡(luò)’。”蘭州市政協(xié)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，市政協(xié)將繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，全力推動(dòng)委員聯(lián)系界別群眾工作提質(zhì)增效、提檔升級(jí)。（蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏晨 通訊員 汪國(guó)華）